Delegado Wagner Carrasco é homenageado no Conselho Nacional de Combate à Pirataria
Nesta data de 03/12/2019, por convite do Exmo. Secretário Nacional do Consumidor, Luciano Bonetto Timm, participei da 6a Reunião Ordinária do Conselho Nacional de Combate à Pirataria e aos Delitos contra a Propriedade Intelectual, realizada no Palácio da Justiça e Segurança Pública, em Brasília-DF. Tive a honra de receber das mãos do Ministro do Ministro da Justiça, Sérgio Moro, a homenagem em razão das inúmeras operações de apreensão de produtos falsificados em locais críticos de distribuição e em fábricas, no Estado de São Paulo, sendo portanto escolhido como um dos Destaques do Ano de 2019 no Combate à Pirataria e aos Delitos Correlatos. Também mereceu destaque durante o evento a participação na Operação contra pirataria digital, denominada “#404”. Agradeço a todos meus superiores, Dr. Dimas Pinheiro (Divisionária Da DIG), Dr. Ismael Lopes Rodrigues Júnior (Diretor do DEIC), Dra. Elisabete Sato (Delegada Geral o de Polícia Adjunta) Dr. Ruy Ferraz Fontes ( Delegado Geral de Polícia) pela confiança depositada. Compartilho essa e todas as demais homenagens recebidas no ano por conta dos trabalhos realizados na 1a Delegacia da DIG com a Dra Nayara Borlina e todos os policiais que a compõem, pois não medem esforços e são os verdadeiros responsáveis para fazer tudo isso acontecer. Agradeço a parceria da Prefeitura Municipal, na Pessoa do Secretário Executivo, o Exmo. Fábio Lepique e a todos os escritórios de advocacia e associações que representam as marcas. Wagner Carrasco Titular da 1a Delegacia da DIG/DEIC
Novo papel transformador da loja física
A loja física mudou! Antes ela tinha o desafio de representar um estilo de vida, ou até mesmo trazer ao público ofertas imperdíveis. A nova loja física é um espaço onde uma marca explora uma nova direção, ideia, iniciativa ou conceito. Estas novas lojas representam, mais que qualquer coisa, a marca, a empresa, seus valores e propósito, sua razão de existir! Elas se destacam por apresentar o que a companhia tem de mais precioso, sua proposta de valor, sua visão de mundo. Uma nova abordagem na integração virtuosa de todos os canais que a empresa tem, permanentes ou pop-ups ou algo no meio, não importa… Nós da consultoria da Gouvêa de Souza acabamos de apresentar um exemplo desse novo varejo físico que tivemos o prazer e o desafio em ajudar a criar esta nova abordagem, que redefine em sua plenitude o novo papel da loja física. O exemplo que trazemos até você é a nova loja da diversificada MULTILASER! Pode até ser que você lembre da marca Multilaser, dos seus cartuchos de tinta para impressão ou até mesmo dos ‘gadgets’ de informática… Uma coisa é certa, provavelmente você possui produtos da marca em sua casa… A brasileira Multilaser, há mais de 25 anos no mercado, tem um portfólio incrível e amplo, e um dos motivos que animaram a empresa em abrir seu canal direto físico foi apresentar para o consumidor a sua amplitude de sortimento, entendendo o quanto a venda indireta pode se beneficiar com essa atitude, pois terá a oportunidade de revender produtos que tiveram aceitação no canal direto sem o ônus necessário de ser precursor nos lançamentos, que são mensais no caso desta empresa. Design arquitetônico (WHOW!) encantador, capaz de chamar atenção de qualquer um que tenha uma queda por inovação com descontração, extremamente conveniente com tudo que facilita a vida de quem compra ou simplesmente tem interesse em conhecer os produtos e tecnologias que estão atraindo mais e mais curiosidades, pilares da OMNICANALIDADE levados ao extremo, preços e promoções equiparados com o site, Compre&Retire à disposição, atendimento facilitado e sem filas, sem caixa, cuponagem para ofertas, os millennials vão adorar! Lançamentos mensais daqueles itens mais desejados, troca de qualquer produto da marca mesmo que não comprado lá e endereçamento para assistência técnica própria buscando trazer 100% de satisfação para o consumidor. Um verdadeiro “case” para o varejo se inspirar. Para que tudo isso acontecesse foi necessária uma revisão ampla em termos de tecnologias, processos e pessoas, um trabalho complexo na retaguarda, para ser simples aos usuários. A loja, que acaba de nascer no Shopping Pátio Paulista, em São Paulo, tem como missão fortalecer a marca, ser um ponto de apoio para consumidores, parceiros comerciais e ser mais uma unidade de negócio desta empresa multifacetada. A indústria que inova cria parceria com os seus canais e se torna mais relevante em todas as frentes e exponencia o seu poder de atração. Os tabus do passado sobre conflitos com parceiros comerciais estão desaparecendo e caindo por terra… Para a indústria o valor está na relação com o cliente e não mais na oferta do produto. A marca só se torna relevante se estiver e fizer parte da solução da necessidade do cliente. A indústria percebe que a aproximação direta é capaz de gerar vínculos que aproximam a relação com seus consumidores, gerando um círculo virtuoso onde todos ganham: clientes, parceiros comerciais e a marca. Quando expostas tão somente através do canal indireto, esse vínculo muitas vezes não consegue ser estabelecido por longo prazo. Os fabricantes enxergam cada vez mais o canal direto como oportunidade de fortalecimento, aproximação com o público e um espaço para aprendizado. NOTA: A GS&Consult, consultoria de negócios do Grupo GS& Gouvêa de Souza, atua da estratégia a operação. Adotamos o modelo “agile” de atuar e entregar nossos projetos. Através de “sprints” pré-determinados e validação com nossos clientes a cada etapa, considerando a volatilidade do mercado e novas demandas, cada projeto evolui se adequando ao mercado até a entrega final totalmente aderente as necessidades do negócio. * Imagem reprodução
Seminário de Propriedade Intelectual, Inovação e Cidadania + 2 anos do Pacto pela Inovação
No dia 03 de dezembro de 2019, a Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico Sustentável (SDE), juntamente com o Conselho Nacional de Combate à Pirataria (CECOP), estará realizando o primeiro Seminário de Propriedade Intelectual, Inovação e Cidadania e você é o nosso convidado (a)! O local do evento será na Sede da OAB/SC, em Florianópolis, a partir das 09h00 da manhã. Dia 03 de dezembro Período Matutino: AUDITÓRIO 09h – Boas-vindas da OAB/SC 09h30min – Painel Propriedade Intelectual, Inovação e Cidadania Claudio Regis de Figueiredo – Juiz e Diretor de Pesquisa da Academia Judicial do TJSC Lucas Esmeraldino – secretário do Desenvolvimento Econômico Sustentável de SC (SDE) Marcos Lichtblau – diretor financeiro da Acate e coordenador do Pacto pela Inovação de SC Mediado por Sandro Yuri Pinheiro – diretor de Ciência, Tecnologia e Inovação da SDE 10h30min – Celebração de Parcerias 11h – Painel Inovação e Propriedade Intelectual Adriana Cardozo – especialista em Propriedade Intelectual da Embraco Araken Lima – Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) Jatyr Ranzolin – advogado especialista em propriedade intelectual e presidente da Câmara de Comércio, Indústria e Turismo Brasil Portugal de Santa Catarina Mediado por Alejandro Arrabal – Grupo de pesquisa Direito, Tecnologia e Inovação da Universidade Regional de Blumenau (Furb) 12h Intervalo para almoço (por adesão) Restaurante Sobrália – na Polícia Federal (ao lado da OAB) Período Vespertino: AUDITÓRIO 13h30min – Apresentação Estratégia Nacional de Propriedade Intelectual Miguel Campo Dall Orto Emery de Carvalho – Divisão da Subsecretaria de Inovação do Ministério da Economia 14h – Painel Propriedade Intelectual e Cidadania Irineu Afonso Frey – coordenador do Mestrado Profissional em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para Inovação da Ufsc. Alejandro Arrabal – Grupo de pesquisa Direito, Tecnologia e Inovação da Universidade Regional de Blumenau (Furb) Carlos Darlan Duarte – Examinador do INPI Mediado por Jair Schmitt – presidente do Conselho Estadual de Combate à Pirataria (Cecop) Sessão paralela: AUDITÓRIO 15h30min – Painel Educação Fiscal e Cidadania Secretaria de Estado da Educação (Sed/SC) Secretaria de Estado da Fazenda (Sef/SC) Conselho Estadual de Combate à Pirataria (Cecop) 16h – Premiação Concurso CECOP 2019 16h30min – Intervalo para café 17h – Reunião Ordinária CECOP 18h – Encerramento Sessão paralela: SALA 1 – TÉRREO 15h – Reunião entre Pacto pela Inovação e Comitês de Implantação dos Centros e de Inovação Apresentação das novas pactuadas Apresentação do curso de capacitação dos gestores 15h30min – Resultados do GT Marco Legal Julio Santiago – presidente da Comissão de Direito da Inovação, Propriedade Intelectual e Combate à Pirataria da OAB/SC e coordenador do GT 16h – Apresentação OKRs 16h30min – Intervalo para café 17h – Pactos Locais 17h30min – Apresentação dos Cis 18h30min – Encerramento __ Dia 4 de dezembro Período Matutino: SDE – Laboratório de Inovação (Office Park) 09h – 12h Oficina Elaboração de manual de procedimento de Infrações de crimes de propriedade intelectual Saiba mais: www.sympla.com.br
Turista mineira tem retina queimada após comprar óculos piratas em Guarapari
Adolescente mineira, de 14 anos, passou a sentir dores nos olhos após utilizar óculos de sol comprados na Praia do Morro, em Guarapari Uma turista mineira, de 14 anos, teve problemas de visão após usar óculos de sol falsificados. O produto foi comprado na Praia do Morro, em Guarapari, durante um passeio com a família. O pai da adolescente, um médico mineiro, de 49 anos, que prefere não ter o nome divulgado, conta que a menina apresentou retina queimada, depois de passar o dia na praia. “Ela estava se queixando de dores nos olhos. Verificamos que teve uma queimadura na retina. Ainda estamos em tratamento, usando colírio, para que ela melhore”, relatou o pai da garota. “Fica minha indignação com a venda de óculos na Praia do Morro. São pessoas de outras cidades que chegam para vender. É um absurdo a falta de fiscalização”, comentou ainda. A Secretaria Municipal de Postura e Trânsito (Septran), que realiza a fiscalização nas praias da cidade, esclareceu que a venda desse tipo de produto não tem amparo legal do município. “Guarapari não emite licença de ambulantes para trabalhar com venda de óculos na praia, por se tratar de produto de origem duvidosa”, esclareceu a secretaria, por meio de nota. A Septran informou ainda que a fiscalização é feita regularmente nas praias do município, com o recolhimento de vários produtos vendidos de maneira irregular. “Os ambulantes cadastrados trabalham uniformizados. Pedimos a colaboração da população para que não comprem produtos que ofereçam riscos à saúde”, orienta a secretaria na nota. A médica oftalmologista Elizabeth Pádua, de Guarapari, destacou que comprar óculos sem saber a procedência pode acarretar diferentes doenças para os olhos, prejudicando a visão. “A maior função dos óculos de sol é proteger contra a radiação dos raios UVA e UVB. Quando se trata de óculos de ‘camelô’, é uma lente de plástico pintada, que não oferece essa película para proteger. Ao usar esses óculos, o ambiente do olho escurece e a pupila dilata, permitindo que os raios entrem com maior facilidade, prejudicando a visão”, explicou. Óculos de sol à venda na Praia do Morro: Prefeitura de Guarapari afirma que venda do produto na orla é irregular (Foto: Roberta Bourguignon/AT) Saiba mais Perigos dos óculos piratas Óculos falsificados apresentam lentes de plástico pintadas, que não oferecem a película protetora contra a radiação dos raios ultravioleta UVA e UVB. Ao longo dos anos, o uso de óculos piratas pode trazer várias doenças de olhos, como catarata, câncer de pálpebra, degeneração na retina, entre outras. A córnea queimada apresenta vermelhidão, dor, lacrimejamento e precisa ser submetida a tratamento. Já a queimadura da retina é causada pela longa exposição ao sol. O problema pode causar a perda da visão. Fonte: Elizabeth Pádua, oftalmologista. Fonte:tribunaonline.com.br
Innova
OWP Educação
Governo federal vai usar equipamentos de última geração no combate ao contrabando
Por: Reciel Rocha Os equipamentos optrônicos já foram usados com sucesso na Copa. Foz do Iguaçu terá o plano-piloto dos centros integrados de operações de fronteiras, a exemplo dos fusions centers americanos. O coordenador-geral de Combate ao Crime Organizado do Ministério da Justiça e Segurança, Wagner Mesquita, esteve recentemente em Foz do Iguaçu e detalhou o funcionamento do projeto ao IDESF. “Temos um Programa de Proteção Integrada de Fronteiras (PPIF) e uma política de fronteiras em andamento por parte do governo federal”, disse. Confira a entrevista: Qual o papel dos centros integrados de operações de fronteiras, ou fusions centers, nesse contexto? É um modelo novo para o Brasil, porém já consolidado nos Estados Unidos e Europa. Nos EUA, há mais de 70 centros dessa natureza. No país será o primeiro onde oficiais de várias instituições trabalharão no mesmo ambiente, 24 horas, produzindo e administrando ferramentas, compartilhando informações e fazendo análises de segurança pública. O centro integrado de Foz, especificamente, trabalhará com três vertentes básicas: a primeira é o comando e controle de operações ostensivas. Já temos operações ostensivas integradas, porém não de forma coordenada. Hoje, até as linguagens de rádio utilizadas pelos agentes são diferentes, o que traz prejuízos em eficácia. Outra vertente será a criação de núcleos de apoio a investigações de lavagem de dinheiro, operações cibernéticas, análise compartilhada com interagências. O terceiro eixo será o de inteligência. Teremos um núcleo de inteligência, vinculado ao centro de inteligência de Curitiba, acompanhando toda esta movimentação. Assessoria Idesf Foto: divulgação Mesquita: várias instituições trabalharão no mesmo ambiente Fonte: gdia.com.br
Ampliação Expo Óptica 20 20 !
Depois do sucesso no lançamento a Expo 2020 está ampliando em quase 2 mil metros quadrados. Devido à grande procura por espaços pelas empresas do setor óptico a exposição de 2020 foi ampliada. Empresas muito representativas em armações e solares já confirmaram presença na ampliação, tornando assim a exposição ainda mais atrativa para os visitantes o que impacta diretamente no aumento de visitação e resulta em mais negócios para o setor, relata Ambra Nobre Sinkoc, diretora executiva da Abióptica. A Expo Óptica 2020 contará com mais de 100 expositores nacionais, empresas de renome e prestigio com marcas e grifes mundiais, empresas de armações, solares, lentes oftálmicas e de contato, equipamentos, acessórios e tecnologia estão confirmadas. Somente na Expo Optica você encontra todas as marcas e grifes do setor óptico brasileiro. Uma exposição genuinamente do setor óptico, além de ser a maior da América Latina. Será uma exposição marcante para o setor óptico brasileiro! Não se esqueçam! A Expo Óptica 2020 vai acontecer de 15 a 18 de abril de 2020 no Expo Center Norte, em São Paulo.
O que de fato está impactando o pequeno varejista brasileiro?
Realidade Virtual, superaplicativos, omnicanalidade. A série de novos termos que a tecnologia trouxe ao cenário do varejo brasileiro é gigante. Se buscar se manter ao menos alinhado com o que há de novo já se mostra uma tarefa complexa aos grandes players do mercado, os pequenos e médios varejistas têm um desafio ainda maior, pois mesmo quando há consciência da necessidade de atualização, a disposição de energia e capital de investimento é restrita, impedindo grandes avanços. Já caíram por terra os tempos e as frases que sentenciavam que o varejo físico iria morrer, ou que estávamos em uma fase de apocalipse do varejo, ou ainda que o digital iria dominar o mercado. O tempo, por mais curto que tenha sido, já ajudou a provar que o que haverá é uma sinergia gigante entre esses dois meios, o digital e o físico, de modo que não faça mais sentido uma visão desassociada de negócios. Mas como fica o pequeno varejo em meio a tudo isso? É lógico que existem varejistas e varejistas. Haverá sempre os que já nascem antenados com o que está acontecendo, desafiando o mercado com novas propostas ou novos modelos de negócios, mas o que vai acontecer com a imensa maioria que vem fazendo tudo do mesmo jeito há anos, até mesmo décadas? Por onde começar? A maior mudança, sem dúvidas, está nas questões de como o cliente deseja pagar e receber por seus produtos e serviços. O tempo é o agora, e a forma é cada vez mais digital, principalmente através de aplicativos e celulares. Muitos varejistas estão se transformando através da adesão a serviços de entregas, como Rappi, iFood, James Delivery, entre outros. E esse não é um movimento que parte do que o varejista e seu entendimento sobre o que é bom para o negócio, mas parte do desejo dos clientes de que as principais marcas e negócios com que eles se relacionam também estejam disponíveis nesses tipos de aplicativos. Se o varejista não está lá, há sempre o risco de outra empresa ganhar uma oportunidade com seu cliente. Junto à praticidade de se pedir algo por meio de um aplicativo, a régua da expectativa de entrega também subiu. Se ainda esperar uma hora por uma pizza parece algo normal para alguns negócios, queremos ser atendidos em questão de poucos minutos. Quem ainda esperaria 20 minutos por um táxi hoje? Percebe-se que a resistência e a dificuldade de inovar, sendo o protagonista na transformação de seus negócios, fez com que o pequeno varejo hoje se torne um verdadeiro refém das inovações e aplicativos de empresas terceiras, muitas delas startups, com muito menos tempo de mercado que a maioria dos negócios. Não à toa, muitos desses varejistas veem serviços que trazem vendas, mesmo que cobrando taxas absurdas e até mesmo abusivas, como um “mal necessário”. Só é necessário hoje porque não se fez nada antes. Na briga pela competitividade, nunca se fez tão necessário ter excelência na gestão e operação dos negócios. Sistemas que hoje até mesmo ajudam a provisionar o melhor estoque, ou calcular melhores preços, se tornam grandes aliados. E se contratar um sistema de uma grande empresa ainda é algo visto como de alto custo, há a opção de contratação de startups e pequenas empresas que começam a oferecer serviços de menor custo (até mesmo gratuitos em alguns casos), e melhor focados no tipo de negócio do qual sua empresa faz parte. A propagação de serviços de empresas como Amazon e chinesas, como o Alibaba, prometem dar um verdadeiro choque no mercado em relação às suas expectativas de como comprar e receber. Os recém-lançados serviços e aparelhos guiados por voz, através da Alexa (Google também anunciou na semana passada sua chegada), tende a criar uma necessidade ainda maior de se atender de forma pontual e cada vez mais imediata. Amazon e Alibaba já anunciaram seus planos de centros de distribuição e até mesmo a possibilidade de se tornarem potenciais compradores dos Correios, caso ocorra de fato a privatização. A questão da experiência se mostra ainda essencial. A loja não vai deixar de existir, mas cumpre um papel muito mais complexo do que apenas ser um ponto de venda. Talvez esse seja um dos maiores riscos. Quem ainda opera sua loja somente como um ponto de distribuição entre alguém que produziu algo e alguém que vai comprar, ou seja, um amontoado de produtos distribuídos entre gondolas e prateleiras, são os que mais correm riscos de sumirem do mercado, não importando seu tamanho ou tempo de mercado. Esse vão enfrentar uma concorrência cada vez mais forte dos competidores digitais com preços cada vez mais agressivos, e até mesmo com entregas melhores e mais fáceis que a sua. O quê? Você não faz entrega e o consumidor precisa ainda vir até sua loja como única alternativa de compra? Está na hora de rever seus conceitos. Oferecer um “algo a mais”, ou um verdadeiro motivo para que alguém saia de casa e vá até sua loja, ainda é o grande segredo para conseguir se defender de alguma maneira de tudo o que vem acontecendo. Um ambiente atrativo ou confortável, atendimento acolhedor e facilitador na hora de resolver problemas, entre outros aspectos, são aqueles que fazem a diferença na hora de escolher comprar com você ou através de um aplicativo ou site, por exemplo. Manter-se antenado e competitivo não é uma das tarefas mais fáceis, mas se antes era algo que parecia ainda opcional ou apenas aspiracional, hoje se mostra cada vez mais necessário para a sobrevivência dos negócios. A hora é agora. * Imagem reprodução Fonte: mercadoeconsumo.com.br
Caderneta de Visão: Um movimento pela saúde ocular infantil
Marcas se unem para lançar uma ferramenta que incentiva o cuidado com a saúde visual das crianças no Brasil Outubro de 2019 – Apesar dos adultos estarem cada vez mais preocupados com a saúde das crianças, realizando exames periódicos, a realidade é um pouco diferente quando se trata de saúde visual. Hoje, milhares de crianças sofrem com algum tipo de deficiência visual no Brasil, e 80% dos casos poderiam ter sido evitados se houvesse diagnóstico precoce. Pensando em enfrentar essa realidade, marcas de todos os setores se uniram no projeto “Caderneta de Visão”: o Movimento pela Saúde Ocular Infantil. A partir do dia 10 de outubro, Dia Mundial da Visão, todas as lojas da rede óptica – ÓTICAS CAROL – distribuirão aos brasileiros as Cadernetas de Visão, inspiradas na clássica carteirinha de vacinação, que é amplamente difundida no país. A ideia é incentivar que pais, mães e responsáveis construam uma rotina de acompanhamento da saúde ocular dos pequenos, registrando nessa ferramenta as visitas ao oftalmologista, as mudanças de graduação, entre outros aspectos importantes. “Hoje, cerca de 30% das crianças em idade escolar apresentam algum problema de visão e 8 em cada 10 crianças em idade pré-escolar nunca fizeram exame de vista. Por essa razão e tendo em vista uma realidade tão preocupante, nosso objetivo é utilizar nossa chancela de maior rede de ópticas do mundo para levantar essa bandeira, permitindo que milhares de crianças possam enxergar um mundo mais bonito, com um olhar que só elas têm e que nós precisamos”, comemora Ronaldo Pereira Júnior, General Manager das redes de varejo da Luxottica no Brasil. Para que o projeto ganhe ainda mais força, marcas como Amanco, Bauducco, CNA, O Boticário, Marisol, Mitsubishi e muitas outras se uniram a Óticas Carol, embaçando seus logos nas redes sociais e em mobiliários urbanos – simulando que uma criança pode estar enxergando assim – para chamar a atenção para essa causa. Para conhecer mais do projeto, acesse: https://cadernetadevisao.com.br
