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Parceria Abióptica com a agência INROOTS disponibiliza periodicamente as informações sobre a satisfação dos consumidores com relação às empresas do varejo brasileiro e principalmente do setor de óptica. 

Os associados varejistas da ABIÓPTICA estão participando sem nenhum custo com avaliação de seus PDVs, construindo uma amostra estatística para comparação para o varejo óptico em relação aos demais varejos.

Lembrando que a INROOTS é uma empresa com vasta experiência na área de varejo e recentemente lançou o INSV (Índice Nacional de Satisfação do Varejo), onde analisa mensalmente mais de 50.000 comentários sobre a satisfação dos consumidores em relação às 300 maiores do varejo nacional. O INSV conta com apoio do Núcleo de Varejo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).

Seguem os resultados do mês de Maio

(A escala é de 0 a 100%.)

0,26%
INSV Referente ao mês MAIO/2022
0,59%
Super, Hiper, Atacarejo e Conveniência
0,87%
Eletromóveis
0,11%
Drogaria e Perfumaria
0,04%
Departamento, Artigos do lar e Mercadorias em geral
0,17%
Moda, Calçados e Artigos Esportivos
0,81%
Material de construção
0,03%
Foodservices
0,65%
Livrarias e Papelarias
0,08%
Óticas, Jóias, Bijoux, Bolsas e Acessórios
0,13%
Outros segmentos

Os resultados são divulgados sempre no dia 10 de cada mês ou no próximo dia útil.

Os dados divulgados são do site: www.insv.com.br

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