Parceria Abióptica com a agência INROOTS disponibiliza periodicamente as informações sobre a satisfação dos consumidores com relação às empresas do varejo brasileiro e principalmente do setor de óptica.
Os associados varejistas da ABIÓPTICA estão participando sem nenhum custo com avaliação de seus PDVs, construindo uma amostra estatística para comparação para o varejo óptico em relação aos demais varejos.
Lembrando que a INROOTS é uma empresa com vasta experiência na área de varejo e recentemente lançou o INSV (Índice Nacional de Satisfação do Varejo), onde analisa mensalmente mais de 50.000 comentários sobre a satisfação dos consumidores em relação às 300 maiores do varejo nacional. O INSV conta com apoio do Núcleo de Varejo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).
Seguem os resultados do mês de janeiro:
(A escala é de 0 a 100%.)
Os resultados são divulgados sempre no dia 10 de cada mês ou no próximo dia útil.
Os dados divulgados são do site: www.insv.com.br